Condiciones Generales de Venta de la Opción "Suite de la Sala VIP La Première"
En las presentes Condiciones Generales de Venta, salvo indicación contraria resultante del contexto, las expresiones y términos siguientes tienen el siguiente significado:
"Air France": Sociedad Air France, sociedad anónima de derecho francés, con domicilio social en 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de Bobigny con el número 420 495 178.
"Clase Business": clase reservada a los clientes que hayan pagado una tarifa Business.
"Clase La Première": clase reservada a los clientes que hayan pagado una tarifa La Première.
"Cliente(s)": persona(s) física(s), mayor(es), que haya(n) reservado la Opción Suite de la Sala VIP La Première.
"Condiciones Generales de Venta" o "Condiciones" o "Presentes": las presentes condiciones que definen las condiciones de venta de la Opción Suite de la Sala VIP La Première.
Larga distancia Atención: vuelos entre Europa y Asia, Oceanía, África (excepto África del Norte), América, Oriente Medio, el Caribe y el océano Índico.
"Opción Suite de la Sala VIP La Première": posibilidad para el Cliente de reservar un acceso de pago y en las condiciones estipuladas en las Presentes.
"Precio": el precio de la Opción Sala VIP varía en función de la tarifa abonada
Al reservar la Opción "Suite de la Sala VIP La Première", el Cliente podrá reservar una Suite situada en la Sala VIP La Première durante un periodo de tres (3) horas el día y en la franja horaria reservados.
Estas tres (3) Suites privadas exclusivas pueden recibir hasta 4 personas y están situadas en la Sala VIP La Première. Las Suites de unos 45 m2 disponen de:
- Un salón equipado con un sofá, dos (2) sillones, un espacio oficina, una mesa de comedor con cuatro (4) asientos, un televisor de pantalla plana con red multicanal que permite participar en videoconferencias.
- Un dormitorio con cama de 2 plazas, TV de pantalla plana con red multicanal y caja fuerte.
- Un cuarto de baño.
- Cada Suite tiene su propio patio exterior acondicionado.
- Una Suite (Suite 1) está acondicionada según las normas de accesibilidad de las personas con movilidad reducida.
- Dos Suites comunicadas que pueden acoger a 8 personas (Suites 1 y 2).
Estas suites ofrecen servicios específicos:
- Servicio de comidas en la Suite: con los mismos menús del Chef Alain Ducasse que en la Sala VIP La Première.
- Posibilidad de reservar un tratamiento SISLEY.
- Minibar.
- Cama y ropa de cama de calidad excepcional.
- Un cuarto de baño.
- Negocios: posibilidad de organizar videoconferencias en la pantalla del salón. Espacio oficina.
Servicios complementarios: el servicio de planchado y limpiabotas estarán disponibles bajo petición.
La Opción "Suite de la Sala VIP La Première" es un servicio de pago destinado a los tipos de Cliente que se indican a continuación. También quedan excluidoslos destinosde los vuelos de Larga distancia operados por otra compañía aérea vía una escala equipada con La Première.
Los clientes de La Première podrán reservar las Suites pagando un suplemento (800 euros por persona). Esta oferta está disponible para los vuelos con salida y conexión en el aeropuerto de París-CDG. Los clientes pueden reservar la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" a través de la línea exclusiva La Première antes del viaje o en el aeropuerto con un miembro del equipo La Première, según disponibilidad. Los clientes de la clase Business* pueden beneficiarse del circuito privado y el acceso a una de las Suites por 1.790 euros. La oferta está reservada a los clientes cuyo vuelo sale o que deben realizar una conexión en el aeropuerto de París-CDG. Las reservas pueden realizarse a través de nuestros centros de llamadas antes del viaje o en el aeropuerto con un miembro del equipo La Première, según disponibilidad
* Oferta válida únicamente en vuelos que no dispongan de clase La Première
Nota: Política de invitados variable en función del tipo de cliente
4.1. En el aeropuerto, la opción "Suite de la Sala VIP La Première" puede pagarse con tarjeta bancaria. Los Clientes titulares de una tarjeta Flying Blue pueden pagar con Millas. El pago deberá efectuarse únicamente con uno de los medios de pago propuestos en el sitio web airfrance.com, o bien en el mostrador (o en otro punto de contacto) al realizar la compra.
La Opción "Suite de la Sala VIP La Première" está asociada a un número de vuelo Air France y deberá utilizarse el día de la salida del vuelo y en la franja horaria (3 horas) para los que el cliente haya comprado la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" . La opción "Suite de la Sala VIP La Première" está sujeta a disponibilidad.
6.1 La Opción propuesta a un cliente es personal e intransferible. Tras la compra, la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" no podrá modificarse, canjearse, reembolsarse en efectivo ni abonarse en Millas a la cuenta del Cliente, excepto en los casos previstos en el artículo 6.2.
6.2 El Precio de la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" solo podrá reembolsarse al Cliente en los siguientes supuestos:
- el vuelo para el que el cliente había comprado la Opción se ha cancelado, modificado o retrasado.
- debido a la modificación voluntaria del vuelo por parte del cliente, la suite ya no está disponible.
El Cliente podrá solicitar el reembolso del Precio de la Opción "Suite de la Sala VIP La Première" completando una reclamación online disponible en la sección "Contactarnos" de nuestro sitio web.
Se considerará que Air France no es responsable ni ha incumplido con sus obligaciones en caso de inejecución de la totalidad o una parte de los servicios objeto de las Presentes si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor en conformidad con la definición o interpretación de la jurisprudencia francesa. De darse esta hipótesis, el Cliente no podrá pretender a ninguna indemnización, interés o compensación debido a los perjuicios directos o indirectos que haya sufrido por la no prestación de los servicios.
Air France se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en todo momento. La reserva de la Opción estará sujeta a las Condiciones Generales de Venta vigentes al realizar la reserva, a menos que la ley o una autoridad gubernamental exijan la modificación de dichas Condiciones (en cuyo caso, la modificación se aplicará igualmente a todos los pedidos que se hayan realizado).
Las presentes Condiciones Generales de Venta están regidas por el derecho francés. En caso de litigio, sólo serán competentes los juzgados y tribunales franceses, salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Generales de Venta.